С началом летнего сезона всех желающих отдохнуть стал интересовать вопрос — в какую фирму обратиться, чтобы и тур предложили интересный, и отель подобрали недорогой, и не обманули, в конце концов. Но как выбрать, если за последние несколько лет количество турагентств выросло в 10 раз?!

Договор

Во всем мире договор между агентством и клиентом — это гарантия законных отношений в туристическом бизнесе. У нас же туристы относятся к договору как к пустой формальности.

Каждый турист должен помнить, что неотъемлемой частью договора является путевка, в которой прописано все, за что он заплатил деньги — уровень отеля, тип номера, наличие трансфера, питание и т.д. Так что прежде чем подписывать договор, внимательно его прочитайте — то ли вы заказывали?

С началом летнего сезона всех желающих отдохнуть стал интересовать вопрос — в какую фирму обратиться, чтобы и тур предложили интересный, и отель подобрали недорогой, и не обманули, в конце концов. Но как выбрать, если за последние несколько лет количество турагентств только выросло в 10 раз?! Почему этот бизнес так привлекателен? Какую прибыль он может приносить? На что стоит обратить внимание, открывая свою туристическую фирму?

Турагентства и туроператоры

Сегодня в крупном городе от 200 до 400 туристических агентств, из них имеющих лицензию — около 50-100, активно рекламирующих — не более сотни.

Надо отметить, что в большинстве случаев турфирмы лишь выполняют функции турагентство в Краснодаре — то есть просто набирают желающих отдохнуть в определенном месте, выступая посредником между туристом и оператором. Туроператор — это фирма, которая напрямую заключает договоры с отелями и санаториями и выкупает места в самолетах и поездах. В качестве оператора турфирмы выступают только в тех случаях, когда отправляют туристов по России и в близлежащие зарубежные курорты.

Столичных операторов около 500, реально работающих — не больше 150, завоевавших имя и доверие турагентств — около 20. Главное различие между ними в том продукте, который они предлагают туристам (элитные туры, эконом-класс, паломничество и т.д.). Основная обязанность агентства как раз и заключается в том, чтобы найти для своего клиента оптимальную золотую середину между ценой и качеством отдыха.

С кем отправиться на отдых?

Московские операторы проверяют региональные туристические агентства (например, на наличие лицензии), а местные фирмы, в свою очередь, проверяют москвичей на надежность — с какими отелями оператор смог заключить договор, какой у него перечень услуг, сколько лет продержался на рынке, устраивает ли рекламные туры и т.д. Ведь если где-то произойдет сбой: турист не доберется до пункта назначения или еще хуже — доберется, но его там не ждали, — все шишки посыплются в первую очередь на сотрудников турфирм.

Есть много способов проверить надежность операторов. Самый достоверный, конечно, лично побывать в их турах. Можно также посмотреть, принимает ли оператор участие в специализированных выставках, а если принимает, то в каком количестве. Примерно раз в год каждый уважающий себя оператор «выезжает в народ». Москвичи устраивают в глубинках презентации своих фирм, проводят ознакомительные семинары, рассказывают про новинки — в общем, завлекают местные агентства. Ведь именно отсюда, из российской глубинки, формируются массовые туры в Турцию и Египет, так как жители столицы уже давно предпочитают Эмираты и Сейшелы.

Хороший туроператор — тот, который встретил в аэропорту (и вам не придется за собственные деньги объезжать на такси всю Анталию в поисках забронированного отеля), разместил в отеле (главное — показал, где пиво бесплатно наливают), предоставил грамотного гида, который, например, организовал классный шопинг.

Плохой оператор — до отеля на такси, пиво ищем сами, зато какая экономия на лишних покупках! Бывают операторы, которых не заботит, как их туриста встретят и разместят на месте. Встречающая сторона может «застрять в пробке» и не успеть к прилету самолета.

Представители турфирм признают, что бывают случаи с заменой отелей, хотя и редко. Место отдыха могут изменить отдельные операторы, причем агенты об этой их особенности прекрасно осведомлены. Скажут они вам о том, что вас могут переселить, или нет, полностью зависит от их совести и профессионализма.

В любом случае по какой бы причине ни проводилась замена, она должна быть только равнозначной или в пользу туриста. «4 звезды» меняем на «5 звезд» или на «6», но — не меньше. Главное — будьте начеку и не дайте себя облапошить. Вдруг вам предложат переселиться из хижины в бунгало? Вы раз — и договор из-под матраца.

Немного информации об материале: 27-08-2016, 02:19 наш лучший журналист - ekaterina-vishnyakova нашел на просторах интернета новость - "Надежный туроператор - залог хорошего отдыха" и сразу же добавил ее к нам на сайт! Хотелось бы добавить, что наш журналист подобрал лучшие файлообменники для скачавания Надежный туроператор - залог хорошего отдыха, кроме того оформление новости и самого файла находится в отличном качестве, тем более можно Надежный туроператор - залог хорошего отдыха скачать бесплатно и без регистрации и смс. Так же советуем вам посетить раздел "Информация" и найти похожие отличные материалы, такие как этот!